林辰来到事先定好的酒店，可却被前台的服务人员告知，已经没有房间了。
这句话说出来的一瞬间，周小雅直接把手中黑色的包往前台的柜台上一放，“什么叫已经没有房间了？我们来之前明明已经订好了，还是说你把我们的房间让给别人了？”
酒店的服务人员被说得面红耳赤，却也没有反驳的话语。
因为房间在一个小时之前，确实已经让给了别人，但不关她的事，那都是大堂经理的主意，现在客人找上门来，倒让她一个小小的服务员背了锅。
她尴尬的笑了笑，说话也有些结巴，“这……这我们也没办法，房间现在不够用，现在又是旅游旺季，房间满了是很常见的事情。”
周小雅感觉自己的肺都要被气炸了，这完全就是偷换概念，“房间满了是很常见的事情，但是我们提前订了房间，现在到了这里，你告诉我们没有房间了，你是不是真当我们是傻子很好糊弄。”
就算是欺负人，也不带这么欺负的，明明订好了房间，满心欢喜的来到这里，最后等来的结果就是一句没了房间，就想这么把他们打发了，没这么容易。
前台人员硬着头皮解释，“给你们的生活带来不便，实在是不好意思，之前预定酒店的钱，我们可以全额退给你们。”
周小雅没有妥协，“什么叫全额退给我们？本来就是你们做的不对，如果都像你们这么做生意的话，还有什么诚信可言？”
几句话对着前台人员话都说不出来，因为这个小姑娘说得对。
如果像这样做生意，根本就没什么诚信可言，而做生意的根本就是诚信二字，一旦失去了诚信，也就意味着失去了大批的顾客。
前台人员没有说话，而是拿起电话，打给了大堂经理。
三五分钟左右，大堂经理穿着西装，大步流星的走了过来，上下打了一眼眼前的两个人，风尘仆仆说话的口音也不像是本地人。
这种旅游的顾客最好糊弄，三言两语就可以打发，看来这个前台人员还得好好培训培训，因为这件事情而惊扰到了其他的客人，可是一件十分不明智的行为。
他清了清嗓子，理着自己褶皱的衣服，“是这样的，前几天挂在网络上的总统套房，其实已经没有了，但是因为前台人员的操作失误，才导致了这一系列的误会，我会让她给你们赔礼道歉，同时也会退双份钱到你们的账户上，这件事情就这么算了吧？”
那个前台人员气得鼻子都歪了，同时也在心里面深刻的体会到，什么叫官大一级压死人。
这件事情明明跟她没有半毛钱关系，却能扯到她的身上来吧，这世界上可能没有比这个更扯淡的事情了。
不过就算是知道事情的真相，为了混一口饭吃，为了不失去这个工作，她也准得硬着头皮站了出
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